กรณีฉุกเฉินขนส่งทางอากาศ: การเช่าเครื่องบินเพื่อขนส่งท่อไททาเนียมให้กับลูกค้าพลังงานในยุโรประหว่างการระบาด

ภูมิหลังของลูกค้า

ลูกค้า A: ผู้รับเหมาด้านพลังงานรายใหญ่ของยุโรปที่รับผิดชอบการก่อสร้างโรงงานแปรรูปก๊าซธรรมชาติที่สำคัญในประเทศยุโรปตะวันออก โดยมีการลงทุนโครงการทั้งหมดกว่า 300 ล้านยูโร
สถานการณ์พิเศษ: การระบาดของ COVID-19 ในปี 2022 ทำให้ท่อไททาเนียมต้องติดอยู่ที่ท่าเรือ และลูกค้าต้องเผชิญกับค่าปรับ 80,000 ยูโรต่อวัน

วิกฤตและความท้าทาย

1. จุดเจ็บปวดหลัก:
โครงการเหลือเวลาอีกเพียง 15 วัน และต้องการท่อไททาเนียม TA10 จำนวน 12 ตัน (Φ219×15 มม.) อย่างเร่งด่วนเพื่อทำให้ขั้นตอนกระบวนการสุดท้ายเสร็จสมบูรณ์
ความสามารถในการขนส่งทางเรือ/ทางรถไฟทั่วโลกหยุดชะงัก และการขนส่งแบบเดิมต้องใช้เวลา 45 วันขึ้นไป

2. ปัญหาทางเทคนิค:
ท่อไททาเนียมต้องเป็นไปตามการรับรอง EN 10204-3.1 และผ่านการทดสอบแรงดันทั้งหมดแล้ว
การขนส่งแบบเช่าเหมาลำมีข้อกำหนดพิเศษสำหรับการตรึงสินค้าและการควบคุมอุณหภูมิและความชื้น

โซลูชันฉุกเฉิน TSM

ไทม์ไลน์การดำเนินการ:
▸ วันที่ 1: ยืนยันว่าสินค้าคงคลังของลูกค้ามีความต้องการเร่งด่วนและเริ่มแผน "การเตือนภัยสีแดง"
▸ วันที่ 3: ประสานงานสนามบินซีอานเซียนหยางเพื่อขออนุมัติเที่ยวบินเช่าเหมาลำ (โบอิ้ง 747-400F)
▸ วันที่ 5: เสร็จสิ้นการปรับแต่งกล่องไม้สำหรับการบิน (การออกแบบที่รักษาอุณหภูมิคงที่และป้องกันแรงกระแทก)
▸ วันที่ 7: การบรรทุกสินค้าด้วยระบบติดตาม GPS แบบเรียลไทม์

มาตรการสำคัญ

1. การรับประกันทางเทคนิค:

การตรวจสอบสถานที่โดย SGS จากภายนอกให้เสร็จสิ้นล่วงหน้า 48 ชั่วโมง

ติดตั้งฉลากบันทึกอุณหภูมิ RFID บนท่อไททาเนียม

2. นวัตกรรมด้านโลจิสติกส์:

ใช้บรรจุภัณฑ์แบบ "ควบคุมอุณหภูมิแบบแบ่งส่วน" (ช่วง 15-25℃)

ผลลัพธ์ของโครงการ

ผลการส่งมอบ

✓ ใช้เวลาเพียง 6 วัน 23 ชั่วโมง นับจากวันที่ได้รับคำสั่งซื้อจนถึงวันที่ได้รับลูกค้า

✓ การสูญเสียเป็นศูนย์ระหว่างการขนส่ง ควบคุมอุณหภูมิที่ผันผวนภายใน ±2℃

ประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ

ให้แน่ใจว่าโครงการถูกนำไปผลิตตามกำหนดเวลาและหลีกเลี่ยงการสะสมค่าเสียหาย 5.6 ล้านยูโร

คำรับรองจากลูกค้า:

เมื่อซัพพลายเออร์ทุกคนต่างพูดว่า 'เป็นไปไม่ได้' TSM ก็ตอบเราด้วยเสียงคำรามของเครื่องยนต์เครื่องบิน นี่ไม่เพียงแต่เป็นบริการด้านโลจิสติกส์เท่านั้น แต่ยังเป็นคุณค่าที่แท้จริงของพันธมิตรเชิงกลยุทธ์อีกด้วย

——รองประธานฝ่ายซัพพลายเชนลูกค้า C

กระบวนการขนส่ง

ข้อมูลต้นทุน

ค่าเช่า: 185,000 เหรียญสหรัฐ (เพียง 3.2% ของค่าเสียหายที่ชำระแล้วของโครงการ)

มูลค่าสินค้ารวม: 420,000 เหรียญสหรัฐ